مشاكل اليفون وحلولها

الحل :
يعاني جهازك من انخفاض طاقة البطاريه و يحتاج الى شحن لمدة تصل الى 10 دقائق حتى تتمكن من استخدامه.
2-لا يستجيب جهاز iphone
الحل :
1- قد يكون جهازك منخفض الطاقه قم بتوصيله الى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لشحنه او قم بتوصيله بالشاحن .
2- اضغط مع الاستمرار في الضغط على زر الهوم بوتن الموجود اسفل الشاشه لمده 6 ثواني على الاقل حتى يتم انهاء التطبيق الذي تستخدمه .
3- اذا لم ينجح هذا الامر قم بايقاف تشغيل جهازك و اعد تشغيله مره اخرى اضغط مع الاستمرار في الضغط على زرSleep/Wake الموجود في اعلى الجهاز لعدة ثواني حتى يظهر شريط تمرير احمر slide to power off تم اسحب شريط التمرير ثم اضغط علىزرSleep/Wake حتى يظهر شعار شركة Apple
4- اذا لم ينجح هذا الامر قم بإعادة تعيين جهازك اضغط مع الاستمرار في الضغط على زر Sleep/Wake و زر الهوم بوتن لمدة 10 ثواني على الاقل حتى يظهر شعار شركة Apple .

3-لا يستجيب جهاز iphone بعد اعادة تعيينه
الحل :
1- قم بإعادة تعيين اعدادات جهازك من الشاشه الرئيسيه
اختر اعدادات > عام > اعادة تعيين > اعادة تعيين كل الاعدادات . و سيتم اعادة تعيين كل التفضيلات و لكن لا يتم حذف المعلومات و الوسائط الخاصه بك .
2- اذا لم ينجح هذا الامر قم بحذف كل المحتوى الموجود على جهازك .
3- اذا لم ينجح هذا الامر قم باستعادة برامج جهازك .

4-تظهر رسالة ( لم يتم تصنيع هذا الملحق للعمل مع جهاز iphone )
الحل :
تأكد أن قاعدة منفذ التوصيل خالية من أي غبار أو عوالق.
في حالة توصيل جهازك بملحق غير مصنع خصيصا له قد يطلب منك الجهاز تشغيل وضع الطيران يتم تشغيل هذا الوضع للتخلص من التشويش اللاسلكي للإشارات الخلوية التي تصدر من الجهاز يمكنك استخدام الجهاز مع لملحق سواء كان وضع الطيران قيد التشغيل أم لا. وبرغم ذلك, قد لا يقوم الجهاز الملحق بشحن الجهاز
إذا كان وضع الطيران قيد التشغيل, لن تستطيع إجراء المكالمات, أو إرسال الرسائل النصية أو استقبالها أو الاتصال بالإنترنت, أو استخدام أجهزة بلوتوث مع الجهاز حتى تقوم بفصل الجهاز عن الجهاز الملحق او تقوم بإيقاف تشغيل وضع الطيران .

5- تظهر الرساله ( لا يدعم جهاز iphone هذا الجهاز الملحق )
الحل :
قد لا يعمل الجهاز الملحق الذي قمت بتوصيله مع الجهاز تأكد أن قاعدة منفذ التوصيل خالية من أي غبار أو عوالق.

6- تظهر الشاشه ( الاتصال ببرنامج itunes)
الحل :
يحتاج الجهاز الى اعادة تنشيطه قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم افتح برنامج اي تونز اذا لم يتم فتحه تلقائيا .
7- جهاز iphone دافئ جدا
الحل :
عندما تتجاوز درجة الحراره الداخليه في جهاز iphone 3g لدرجات التشغيل الطبيعيه قد تواجه أي مما يلي لان الجهاز يحاول ضبط درجة الحراره الخاصه به :
1- يتوقف شحن الجهاز
2- تعتيم الشاشه
3- اشارة خلويه ضعيفه
4- ظهور شاشة تحذير درجة الحراره ولا يمكنك استخدام الجهاز اثناء ظهورها الا في حالة اجراء مكالمة الطوارئ فقط
قم بتحريك الجهاز الى مكان بارد و انتظر بضع دقائق قبل محاولة استخدام الجهاز مره اخرى

8- لا يظهر جهاز iphone في برنامج itunes
الحل :
1- قد تحتاج الجهاز الى اعادة شحن
2- قم بفصل اجهزة USB الاخرى من جهاز الكمبيوتر و قم بتوصيل الجهاز منفذ 2,0USB مختلف في جهاز الكمبيوتر ( و ليس في لوحة المفاتيح) .
3- قم بإيقاف تشغيل الجهاز و اعد تشغيله مره اخرى اضغط مع الاستمرار في الضغط على زرSleep/Wake الموجود في اعلى الجهاز لعدة ثواني حتى يظهر شريط تمرير احمر slide to power off ثم اسحب شريط التمرير ثم اضغط على زرSleep/Wake حتى يظهر شعار شركة Apple
انقر فوق Unlocked ( لم يتم تأمينه ) ثم ادخل رمز PIN ( الرقم السري حق الشريحه ) اذا كان لها رقم سري .
مهم : في حالة قمت بإدخال رمز PIN ( الرقم السري حق الشريحه ) ثلاث مرات خطأ قم بإدخال رمز PUK و هو الرقم الطويل اللي يكون مكتوب في البطاقه اللي كانت مثبته فيها الشريحه اول ما شريتها ^_^ .
4- قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر و اعد توصيل الاي فون بجهاز الكمبيوتر الخاص بك .
5- قم بتنزيل و تثبيت اخر اصدار من برنامج itunes او اعد تثبيته من الموقع .www.apple.com/eg/itunes

9- لا يمكن مزامنة الاسماء او التقويم او الاشارات المرجعيه
الحل :
1- قم بتنزيل و تثبيت اخر اصدار من برنامج itunes او اعد تثبيته من الموقع .www.apple.com/eg/itunes
2- في حالة انشاء حساب MobileMe او Microsoft Exchange في جهاز أي فون لن يقوم أي تونز بإجراء تزامن للاسماء او التقويم او الاشارات المرجعيه التي حددتها للاجراء التزامن في جزء تفضيلات معلومات جهاز أي فون يجب ان تقوم بتعطيل أي عناصر في MobileMe او Microsoft Exchange التي تريد مزامنتها بواسطة أي تونز في Settings ( اعدادات ) انقر فوق "البريد, والأسماء, والتقويم", انقر فوق حساب ,Exchange أو MobileMe وقم بإلغاء تحديد أي عناصر تريد مزامنتها بواسطة أي تونز اذا كان لديك كلا من حساب Mobileme و ,Exchange يجب أن تقوم بإلغاء تحديد هذه العناصر في كلا الحسابين.
ملاحظه : في حالة الغاء تحديد الأسماء أو التقويم في حساب Exchange أو MobileMe الخاص بك, لن يمكن الوصول إلى معلومات الاسم أو التقويم بواسطة جهاز أي فون .